MZ세대 시선끄는 SSF샵
입력 2021.10.22 10:29

[COOL ITEM] 삼성물산패션부문

SSF샵 세사패 캠페인 모델 아이린. /삼성물산 패션부문 제공
삼성물산 패션부문의 패션/라이프스타일 전문몰 SSF샵이 차별화된 브랜딩과 서비스, 다양한 콘텐츠로 MZ 세대로부터 큰 인기를 끌고 있다. SSF샵은 MZ세대와의 소통을 확대하고 브랜딩을 강화하는 차원에서 라이브 커머스와 동영상 콘텐츠 등 신규 서비스를 통한 다양한 볼거리를 마련했다.
전문 쇼호스트, 인플루언서/유튜버/셀럽 등이 진행하는 ‘세사패(세상이 사랑하는 패션) LIVE’는 고객과의 실시간 소통으로 상품에 대한 설명뿐 아니라 스타일링에 대해 즉각적인 설명이 제공된다. MZ세대의 워너비 브랜드 ‘아미(Ami)’를 시작으로 꼼데가르송, 구호플러스, 메종키츠네, 빈폴키즈 등의 브랜드를 주제로 라이브 방송을 진행하며 좋은 반응을 이어가고 있다. 특히 SSF샵 공식 유튜브 채널 ‘세사패TV’는 패션 전문 채널로서 시청 콘텐츠가 아닌 참여와 경험을 제공하고 패션 정보뿐 아니라 예능까지 더해 인기를 끌고 있다.
한편 SSF샵은 직관적인 이미지를 통한 구매 편의성을 높이고자 카테고리를 개편하고 전문관을 오픈했다. 사용자 환경(UI)과 경험(UX)을 고도화함으로써 탐색 시간과 피로도를 낮추고, 최소한의 클릭으로 원하는 상품과 서비스를 경험하도록 했다. 남성/여성/라이프/뷰티 등의 카테고리에 따라 브랜드별 상품 코너로 이동할 수 있고, 고객의 성별에 따라 접근 시 보이는 카테고리에 변화를 통해 짧은 시간에 원하는 상품을 확인할 수 있도록 했다.
지난 3일부터 론칭 6주년을 맞아 풍성한 혜택을 제공하는 프로모션도 마련했다. 31일까지 SSF샵 TV CF 속 아미/메종키츠네 스웨터, 르메르 크로아상백 등 상품을 추첨/증정하는 이벤트, 5% 할인 쿠폰부터 1백만 퍼플코인까지 매일 새로운 혜택을 제공하는 100% 당첨 이벤트를 연다.
향후 SSF샵은 요즘 가장 핫한 스포츠로 부각되고 있는 골프 카테고리를 강화하는 한편 신라면세점과의 협업을 비롯해 럭셔리 카테고리를 확대해 나갈 방침이다. 또 레이블씨를 필두로 다양한 뷰티 상품도 선보일 계획이다.
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